SK브로드밴드 고객님 안녕하세요!
혹시 와이파이를 사용하다가 이런 적 없으셨나요?
✅ 와이파이 신호가 약한 것 같아요!
✅ 와이파이가 자꾸 끊기는 것 같아요!
✅ 와이파이 속도가 느린 것 같아요!
지금부터 ‘슬기로운 와이파이 생활’을 위한
와이파이 사용법을 알려드릴게요!
와이파이 공유기는 주변에 장애물이 없는 집안 중앙에 두시면 좋아요. 선반이 있으시다면 1M 내외 높이에 두는 것이 가장 좋답니다!
공유기 안테나는 겹치지 않도록 11자 또는 V자 모양으로 조절하면 신호 수신이 잘 됩니다!
공유기에 부착된 QR 코드를 통해 쉽고 간편하게 와이파이를 연결할 수 있습니다.
근거리에서 빠른 속도로 와이파이 사용을 원하시면 5G를 먼 거리에서도 안정적인 사용을 원하시면 2.4G를 사용하시면 좋습니다.
집이 넓거나 벽이 많아 와이파이 신호가 약하다면 와이파이 확장기 ‘윙즈’를 사용해 보세요!
혹시 와이파이가 끊기거나 속도가 느려진다면 공유기 전원을 껐다 켜보세요. 전원 버튼이 없다면 전원선을 뺐다가 다시 연결해 주시면 됩니다.
전원 리부팅을 직접 하시기 어렵거나 이용 중 추가로 불편한 점은 B world 앱이나 홈페이지 [AS 간편진단 / 조치] 메뉴에서 간편하게 상태를 진단, 조치 할 수 있습니다.
‘국번없이 106’으로 전화 주시면 24시간 장애상담이 가능하니
혼자 해결하기 어려운 점이 있으시면 언제든 전화 주세요!
여러분이 슬기로운 와이파이 생활을 즐기실 수 있도록,
SK브로드밴드 공식 유튜브 채널에 셀프 가이드 영상을 업로드해두었으니 확인해보세요!
▼ [슬기로운 와이파이 생활] 영상 보러 가기▼
올바른 와이파이 사용법 확인하시고
빠르고 안정적인 와이파이 생활하세요👏👏👏
2개의 응답
뭔짓을해도 유튜브가 자꾸 버퍼링걸립니다..와이파이가 눈앞에있는데도..인간적으로 기가라이트가 쇼츠보는데 버퍼링이 말이 됩니까…괜히옮겼네 진짜
안녕하세요, SK브로드밴드 입니다.
서비스 이용 중 불편 겪고 문의 주시게 된 것 같아 송구한 마음입니다.
와이파이 이용 중 끊김이 발생하는 경우 자택에 설치되어 있는 공유기 뒷면에 전원 선을 뺐다 연결하시고, 무선 장비(스마트폰 등)의 전원을 껐다 켜주시면 복구 가능성이 있습니다.
다만, 조치 후에도 동일한 증상이 지속된다면 저희 유선 고객센터로 연락 주시어 자세한 내용 확인이 필요할 것으로 예상됩니다.
기술/장애 상담 부서는 24시간 전화 상담을 도와드리고 있사오니, 무료 번호 106 ARS 2번으로 문의 하여 주시면 상담 매니저 확인 후에 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.